هشدار پلیس فتا درباره کلاهبرداری‌های سایبری از زائران اربعین

رامین پاشایی، رئیس مرکز امداد و فوریت‌های سایبری پلیس فتا فراجا با اشاره به گسترش استفاده از پیام‌رسان‌ها و سکوهای بومی، گفت: هر جا کاربران حضور داشته باشند، مجرمان سایبری نیز برای سوءاستفاده از آن فضا فعال می‌شوند و انتظار طبیعی کاربران این است که امنیت اطلاعات و داده‌های آنان در سکوهای داخلی بیش از پلتفرم‌های خارجی تأمین شود.
پاشایی افزود: امروز میلیون‌ها نفر از سکوهای داخلی استفاده می‌کنند و در صورت رعایت نشدن الزامات امنیتی، اطلاعات شخصی و به‌ویژه داده‌های مالی کاربران در معرض خطر قرار خواهد گرفت.
وی با تأکید بر مسئولیت صاحبان سکوها و پیام‌رسان‌های داخلی اظهار کرد: ارائه‌دهندگان این خدمات موظف‌اند زیرساخت‌های خود را به‌صورت مستمر به‌روزرسانی و ایمن‌سازی کنند و هیچ‌گونه سهل‌انگاری در این زمینه پذیرفتنی نیست.
پاشایی هشدار داد که کوتاهی در اجرای به‌روزرسانی‌های امنیتی می‌تواند خسارت‌های گسترده‌ای برای کاربران به همراه داشته باشد و زمینه نشت اطلاعات، انتشار لینک‌های جعلی، پیام‌های آلوده و حملات سایبری را فراهم کند.
رئیس مرکز امداد و فوریت‌های سایبری پلیس فتا همچنین بر ضرورت نظارت مؤثر دستگاه‌های مسئول تأکید کرد و گفت: نهادهای نظارتی از جمله سازمان بازرسی کل کشور باید بر عملکرد سکوهای پرکاربر نظارت مستمر داشته باشند و در صورت بروز قصور، مسئولان مربوطه پاسخگو باشند.
وی یکی از مزیت‌های سکوهای داخلی را امکان شناسایی سریع‌تر مجرمان سایبری دانست و افزود: هرگونه لینک یا محتوای آلوده در این سکوها با استفاده از سامانه‌های رصد و گزارش‌های مردمی در کوتاه‌ترین زمان شناسایی، مسدود و حذف می‌شود، اما این اقدامات به‌تنهایی کافی نیست و نظارت دائمی ضروری است.
پاشایی با اشاره به شیوه‌های جدید کلاهبرداری گفت: در بسیاری از پرونده‌ها، پیام‌های جعلی با درج نام واقعی افراد مانند «مرضیه حاجی‌پور عزیز» یا «فرهیخته عزیز» برای کاربران ارسال می‌شود که نشان‌دهنده دسترسی مجرمان به بخشی از اطلاعات کاربران است. همین موضوع موجب جلب اعتماد افراد و کلیک روی لینک‌های آلوده می‌شود؛ اقدامی که می‌تواند به سرقت اطلاعات یا آلوده شدن تلفن همراه منجر شود.
وی همچنین نسبت به افزایش پیامک‌های فریبنده با عناوینی مانند به‌روزرسانی اینترنت‌بانک، دریافت کارت سوخت و سایر خدمات هشدار داد و گفت: درج اطلاعاتی مانند نام، شماره تلفن یا کد ملی در این پیام‌ها، نشانه نشت اطلاعات عمومی است و باید منشأ این نشت‌ها شناسایی شود.
رئیس مرکز امداد و فوریت‌های سایبری پلیس فتا افزود: بخشی از اطلاعات کاربران هنگام عضویت در باشگاه‌های مشتریان، خرید از فروشگاه‌های اینترنتی یا استفاده از خدمات مختلف در اختیار مراکز ارائه‌دهنده خدمات قرار می‌گیرد و لازم است نحوه نگهداری و حفاظت از این داده‌ها با دقت بیشتری بررسی شود.
وی تأکید کرد: پلیس فتا آسیب‌پذیری‌های شناسایی‌شده را به سکوها و پلتفرم‌ها اعلام می‌کند، اما انتظار می‌رود این مجموعه‌ها در کوتاه‌ترین زمان ممکن نسبت به رفع ضعف‌های امنیتی و حذف منابع آلودگی اقدام کنند.
پاشایی با بیان اینکه کشور نیازمند بازنگری اساسی در حوزه مدیریت و حفاظت از داده‌هاست، از کاربران خواست هنگام دریافت پیامک یا پیام در پیام‌رسان‌ها به هویت فرستنده توجه کنند و تنها به پیام‌هایی اعتماد داشته باشند که از طریق شناسه‌های رسمی سازمان‌ها و بانک‌ها ارسال می‌شود. وی توصیه کرد پیش از هرگونه اقدام، صحت پیام از طریق روابط عمومی یا مراجع رسمی استعلام شود.
رئیس مرکز امداد و فوریت‌های سایبری پلیس فتا در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به نزدیک شدن ایام اربعین حسینی، نسبت به افزایش فعالیت کلاهبرداران سایبری هشدار داد و گفت: ارسال پیام‌هایی با موضوع دریافت وام اربعین، برنده شدن سفر زیارتی، دریافت بلیت یا سایر خدمات مرتبط با اربعین از مهم‌ترین شگردهای مجرمان برای فریب کاربران است.
وی افزود: رزرو جعلی هتل و اقامتگاه، فروش بلیت‌های تقلبی هواپیما و اتوبوس و دریافت وجه از زائران از دیگر روش‌های رایج کلاهبرداران در این ایام است.
پاشایی با اشاره به تجربه شخصی خود گفت: حتی برای من نیز پیامکی با عنوان برنده شدن مبلغی برای سفر اربعین ارسال شده بود که کلیک روی آن می‌توانست زمینه سوءاستفاده از اطلاعات شخصی را فراهم کند.
وی در پایان به زائران توصیه کرد از اتصال به شبکه‌های وای‌فای ناشناس خودداری کنند، تلفن همراه خود را در اختیار افراد غریبه قرار ندهند و در استفاده از خدمات رومینگ نیز دقت لازم را داشته باشند.
رئیس مرکز امداد و فوریت‌های سایبری پلیس فتا خاطرنشان کرد: همکاران پلیس فتا به‌صورت شبانه‌روزی در تمامی پایانه‌های مرزی مستقر هستند و زائران در صورت بروز هرگونه مشکل می‌توانند به آنان مراجعه کنند. همچنین مرکز امداد و فوریت‌های سایبری پلیس فتا از طریق شماره ۰۹۶۳۸ به‌صورت ۲۴ ساعته آماده ارائه خدمات مشاوره و راهنمایی به شهروندان است.