19 دی آنلاین: در پی انتشار اخباری در برخی کانالها و شبکههای اجتماعی مبنی بر صدور آمادهباش به دیتاسنترها برای قطع اینترنت، محمدعلی یوسفیزاده، مدیرعامل شرکت آسیاتک، این ادعا را رد کرد.
وی در پاسخ به پرسشی درباره صحت این شایعات اظهار کرد: چنین موضوعی صحت ندارد و هیچ اطلاعی مبنی بر آمادهباش دیتاسنترها برای قطع اینترنت وجود ندارد، البته که ما همیشه برای پایداری ارایه با کیفیت خدمات دیتاسنتر به مشتریان عزیزمان آماده باش بوده، هستیم و خواهیم بود.
مدیرعامل آسیاتک افزود: واقعا مشخص نیست منشأ این حجم از شایعات درباره قطع و وصل اینترنت چیست و با چه هدفی منتشر میشود.
یوسفیزاده افزود: به نظر میرسد کسانی که چنین شایعاتی را منتشر میکنند، لزوماً هدفشان حمایت از اینترنت و ارتباطات نیست.
وی تصریح کرد: کاربران در صورت مشاهده هرگونه مشکل در سرویس اینترنت، باید از مسیرهای رسمی شرکت سرویس دهنده خود اقدام کنند.
او تاکید کرد: اگر مشترکی با اختلال یا مشکلی در سرویس خود مواجه است، باید موضوع را از طریق اپراتور یا شرکت ارائهدهنده خدمات اینترنت پیگیری کند و از سامانههای پشتیبانی و تیکتینگ همان شرکت استفاده کند.
مدیرعامل آسیاتک همچنین از کاربران خواست به شایعات منتشرشده در فضای مجازی توجه نکنند و گفت: گروهها و کانالهایی که بدون استناد به منابع رسمی درباره وضعیت اینترنت اظهارنظر میکنند، مرجع اطلاعرسانی نیستند. اگر مشکلی وجود داشته باشد، بهترین راه، استعلام و پیگیری از درگاههای رسمی شرکت ارائهدهنده سرویس است، نه دامن زدن به شایعات.
مدیرعامل آسیاتک افزود: واقعا مشخص نیست منشأ این حجم از شایعات درباره قطع و وصل اینترنت چیست و با چه هدفی منتشر میشود.
یوسفیزاده افزود: به نظر میرسد کسانی که چنین شایعاتی را منتشر میکنند، لزوماً هدفشان حمایت از اینترنت و ارتباطات نیست.
وی تصریح کرد: کاربران در صورت مشاهده هرگونه مشکل در سرویس اینترنت، باید از مسیرهای رسمی شرکت سرویس دهنده خود اقدام کنند.
او تاکید کرد: اگر مشترکی با اختلال یا مشکلی در سرویس خود مواجه است، باید موضوع را از طریق اپراتور یا شرکت ارائهدهنده خدمات اینترنت پیگیری کند و از سامانههای پشتیبانی و تیکتینگ همان شرکت استفاده کند.
مدیرعامل آسیاتک همچنین از کاربران خواست به شایعات منتشرشده در فضای مجازی توجه نکنند و گفت: گروهها و کانالهایی که بدون استناد به منابع رسمی درباره وضعیت اینترنت اظهارنظر میکنند، مرجع اطلاعرسانی نیستند. اگر مشکلی وجود داشته باشد، بهترین راه، استعلام و پیگیری از درگاههای رسمی شرکت ارائهدهنده سرویس است، نه دامن زدن به شایعات.
- نویسنده :
- منبع :
https://19dey.com/news/104127











